আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছভাবে বলি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে এটি রক্ষা করি। আপনার অঞ্চলের…
jilhot-এ আপনি যখন খেলেন, সাইন আপ করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা শুধুমাত্র সেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং লেনদেনের বিবরণ আমাদের কাছে থাকে কিন্তু কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয় মাধ্যমেই সহায়তা দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয় এবং ডেটা গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা দল লিখুন। সব অনুরোধ গোপনীয় রাখা হয় এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সেটিংস খুলুন এবং ডেটা অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাঠাই।
আপনার ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট লেনদেন আলাদা নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য…
সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং লাইভ সেশনে…
jilhot কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং দ্রুত লোডিং নিশ্চিত করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই; আমরা শুধুমাত্র আপনার…
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনও পুরো সংখ্যা হিসেবে প্রদর্শিত হয় না। শেষ সংখ্যাগুলি মাস্ক করা থাকে এবং…
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ জানালে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। আপনি যেকোনো সময় আপনার সব ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
প্রবেশাধিকার এবং ডেটা অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বাংলাদেশের নিয়ম আমরা মেনে চলি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
আমরা জানি গোপনীয়তা নিয়ে সবার আলাদা প্রশ্ন থাকে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ বিষয় কভার করা হয়েছে। আরও জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।